ATM常见故障的分析与解决----出钞模块
1 出钞模块 时有卡钞.钞票卷角现象。
常规检修过程如下:
1)钞票是否放错钞箱.钞箱盖是否盖错。
2)检查钞票质量。
3)检查钞箱内侧底部定位是否太窄。
4)检查钞票摆放是否整齐。
5)检查plvdt传感器是否位置安装有误差。
6)检查吸钞时序与叠钞时序是否正确。
2 清钞道时,主马达不动作。
原因:1)主马达故障
2)固态继电器或马达启动电容的故障
3)其它原因导致的主马达启动信号为高电平
例:吸钞模块真空活塞磁吸器(选吸阀)的故障会导致该信号为高电平。
选吸阀线圈断路或24V电源线虚焊均会导致主马达不启动。
注意: 用LEVEL 1测试选吸阀时要撤掉钞箱,否则报错。
4)出钞控制板坏,马达发出“嗡……”的响声。
3 清钞道失败
原因:1)钞箱没有推到位
2)传感器故障
一般检查:根据屏幕提示的状态码和资料码查代码表
辅助工具:红外测量片和万用表
例如:M-STATUS=05/18/14 M-DATA=04 08 00 11
分析:2#吸钞模块吸钞传感器故障。
在初始化时测量接受管为 11.8V (正常值为 0.17V) 发射管为 11.8V (正常值为1.34 V)
红外片测量发射管不发光。
结论:发射管有故障。
M-STATUS=07 检测不到废钞箱。
M-STATUS=03 吸钞失败,更换吸盘。
4 出钞模块 控制板直流24V不能正常供电。(24V测量出钞控制板 J1-12 和J1-1)。
原因: 1)保险箱联锁开关失灵
2)电源继电器触点虚接。
5 出钞模块 不能吸钞,但吸钞传感器无故障
原因: 1)12C总线接口松了
2)吸钞接口板有故障
6 出钞模块 口闸门不能*打开或关闭
先在LEVEL 1 菜单反复操作开关闸门,如不行就拆下闸门组件,将
偏心轮两侧的铁板向外掰一点(大约1毫米)
注意:先拆下两根固定轴和两个白色塑料片再掰铁板,然后手动开启 /
关闭闸门,检查打开传感器和关闭传感器。
7 叠钞轮的齿弯曲变形
用电吹风加热弯曲的齿,然后用尖咀钳搬正。
8 在LEVEL 3中清不掉错误记录 计数器和健康状态
试清一下NVRAM(SW 3 ,8 ON)。
9不提供出钞服务,无取款这一项。
常规检修过程如下:
1)查是否缺钞。
2)检查所有钞箱是否插入到位。
3)检查出钞模块是否退回原位。
4)检查钞箱盖是否盖错。
5)检查是否有纸屑卡在传输模块内或遮住传感器。
6)擦拭所有传感器。
7)检查“INTERLOCK”是否需要调整.是否断线或是否需要更换。
8)更换传输通道传感器和发光二极管。
9)如果有齿轮转动不顺畅的声音,更换出钞控制板。
10)如果一切措施均不奏效,请重新复位ATM。
11)对50系列ATM检查出钞模块与I/O板连接是否正常。
10 出钞模块 废钞箱中废钞过多。
检修过程:调整相应钞箱的钞票参数。
11 出钞模块 部分面值钞票不出钞。
检修过程:
打开钞箱,检查钞票放置情况。
检查吸盘是否老化,如果老化,更换他。
将该钞箱插入其他位置,看是否正常。
检查吸气管道交接处是否松脱。
检查吸气横杆及通道阀门。
检查接口板是否正常。
12 出钞时,钞票送至出口处倾斜。
检修过程:清洁送钞组合轮。
13 出钞有撕钞现象。
检修过程:
(1) 检查钞票是否太旧。
(2) 检查迭钞轮是否有断齿现象,如果有,更换迭钞轮。
(3) 检查吸钞时序和叠钞时序是否正常。
(4) 检查plvdt传感器位置是否正常。
14 出钞模块 随机出现不出钞现象。
检修过程:
(1)传感器。
(2)换吸盘。
(3)润滑真空活塞的动作部分。
(4)测试ATM周围环境温度是否太低(低于零度)。